Jako výrobce dodává společnost Redsbaby Pty Ltd, se sídlem v Austrálii (dále jen „Redsbaby“), kočárky, sportovní kočárky a příslušenství značky Redsbaby (dále jen „produkt“) v rámci záruky za následujících podmínek:
Záruční doba výrobce je 24 měsíců od data nákupu uvedeného na prodejním dokladu. U náhradního dílu nebo opraveného produktu se použije zbývající záruční doba původního produktu.
Záruka výrobce platí v regionu, ve kterém byl produkt zakoupen. Společnost Redsbaby garantuje, že produkt splňuje zákonné předpisy nebo vládní nařízení platná v regionu, kde byl produkt prodán. Společnost Redsbaby si vyhrazuje právo uplatňovat různé záruční podmínky v různých regionech.
Tato omezená záruka výrobce platí pouze pro produkty zakoupené pro soukromé použití. Nevztahuje se na produkty zakoupené pro komerční použití, včetně komerčního pronájmu.
Zákazník má právo na opravu produktu, pokud společnost Redsbaby nebo jejich autorizovaný distributor nerozhodne o výměně produktu.
Redsbaby si vyhrazuje právo kdykoli ukončit výrobu konkrétního modelu, barvy, materiálu nebo příslušenství. Během záruční doby výrobce Redsbaby nebo jejich autorizovaný distributor nahradí produkt nebo jeho část podobným dílem, barvou nebo materiálem.
Pro uplatnění reklamace v rámci záruky výrobce musíte společnosti Redsbaby nebo jejímu autorizovanému distributorovi předložit: a. čitelnou kopii prodejního dokladu s datem prodeje; b. jasný popis reklamace; a c. vadný výrobek nebo fotografie/video vadné části nebo produktu.
Záruka výrobce je nepřenosná a může ji uplatnit pouze první majitel.
Záruka výrobce neovlivňuje vaše zákonná práva, například na právo požadovat od distributora odpovědnost za vady.
Na co se vztahuje záruka výrobce?
Veškeré výrobní vady na podvozku, rámu, kolech a adaptérech
Všechny části postroje
Všechny švy v textiliích, suché zipy a zipy.
Záruka výrobce se nevztahuje na následující případy:
Poruchy nebo vady vzniklé v důsledku nesprávné péče nebo používání, včetně nesprávné montáže/demontáže výrobku.
Běžné opotřebení včetně škrábanců, stop a vyblednutí.
Pokud je výrobek zakoupen z druhé ruky nebo od neautorizovaného distributora.
Použití dílu nebo příslušenství, které není kompatibilní s výrobkem a/nebo není vyrobeno nebo doporučeno společností Redsbaby.
Opotřebení, propíchnutí, díry nebo praskliny v pneumatikách.
Jakékoli úpravy nebo změny produktu, které nebyly provedeny nebo schváleny společností Redsbaby.
Zhoršení výrobku vlivem okolních podmínek, včetně vysoké vlhkosti, posypové soli, ledu nebo sněhu, nebo v důsledku nedostatečné údržby, včetně koroze.
Náhodné nebo úmyslné poškození, zneužití nebo zanedbání.
Poškození způsobené leteckou společností/přepravcem: zkontrolujte produkt pečlivě po manipulaci leteckou společností (nebo jiným dopravcem) a v případě potřeby uplatněte reklamaci přímo u své cestovní pojišťovny/letecké společnosti.
Nespokojenost spotřebitele s výrobkem ve smyslu nespokojenosti s jeho střihem, hmotností, funkčností, barvou nebo stylem.
Pokud bylo číslo šarže na výrobku poškozeno nebo odstraněno.
Pokud produkt nebyl používán pro běžné účely a v souladu s pokyny výrobce.
Důležité
Obraťte se na prodejce, u kterého jste výrobek zakoupili:
Uplatnění reklamace v záruční době
V případě reklamací mimo záruční dobu výrobce
Na výměnu nebo náhradní díly.
Ujistěte se, že jste si uschovali kopii prodejního dokladu a uschovali jej na bezpečném místě.
Společnost Redsbaby si vyhrazuje právo kdykoli změnit ustanovení záruky výrobce.
